瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

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6 b% q  F+ x0 n1 D8 v0 X

2023/08/29

由於 安全連線 所使用的憑證問題，
) G0 i! }) V; S8 p% ?如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況，

請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統

https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

- o2 D. B' D7 @$ Y6 P% L) Y

======================我是分隔線======================

無法撥放 與 各種異常

# m0 w+ ~9 X% S, o3 g+ X

錯誤排除：

狼友遇到無法觀看的問題，

請嘗試以下步驟排除網路問題。

+ w3 O' g+ s$ ~1 m) Z" n% P

第一步：請嘗試以下連線以下所有網址

https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)

https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)

https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)

8 }: @: M2 j& x5 V

如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)，

表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用，

請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。

2 G0 ^3 U/ \# ]# s7 U; B  q

在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面，

表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。

; Z& g6 l; B) B! B) s; }

如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。

第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址

4 G( v( U! i: N4 u! a' {; f

http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )

6 O$ I. W' Q5 W  ]7 }& A. r

如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。

在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。

如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。

- L- @8 i0 U$ M- \

第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具

尤其是各家電信業者提供的安全上網服務

9 n9 X! M& Z* I- b* b: W: l

有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。

如果您都不是以上這些問題，

表示您所使用的電信業者阻擋了連線，

請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。

- W% y+ H, Y- K( h4 ~

======================我是分隔線======================

* |. Y2 x, ~, y* C. y2 l" }3 k

目前版本 3.1

" z- E$ R" C- ]; o$ E' c% x( Y

3.1 通過測試清單

一般 電腦/筆電

Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

IE 11

7 l1 }" {1 \" i

Apple 系統

Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援

Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援

安卓手機

Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援

當然還請大家記得要回復這個主題

好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善

: Q. e- t1 e3 W0 ?

======================我是分隔線======================

如果目前遇到不能使用

請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。

5 U, P* W" o; D% L電腦版 | 一般手機 | Apple手機

0988370476

請問一下進去網站不能看 廣告卡在5秒